Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом сайт НеоБанкинг (https://ozonbankdocs.ru) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Мы уважаем вашу конфиденциальность и соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

Используя сайт НеоБанкинг, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. Какие данные мы собираем

В процессе работы сайта НеоБанкинг могут собираться следующие категории данных:

  • Данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, адрес электронной почты и иные сведения, которые вы указываете при заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку или оставлении комментариев.
  • Технические данные: IP-адрес устройства, тип и версия браузера, операционная система, страницы сайта, которые вы посещаете, время и дата визита, продолжительность сессии, реферальный URL.
  • Данные файлов cookie: идентификаторы сессий и пользовательских предпочтений, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (подробнее — в разделе 5).

Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовом происхождении, политических взглядах и т. п.) и не запрашиваем данные банковских карт или иную финансовую информацию.

2. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно в законных целях:

  • обеспечение корректной работы сайта НеоБанкинг и его технической поддержки;
  • ответы на ваши обращения и вопросы, поступающие через форму обратной связи;
  • направление информационных материалов, новостей и аналитических обзоров по теме цифрового банкинга — только при наличии вашего явного согласия на получение рассылки;
  • анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта на сайте;
  • обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий;
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях и не продаём их.

3. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике:

  • Данные из форм обратной связи — в течение 1 года с момента последнего обращения, после чего удаляются или обезличиваются.
  • Данные подписчиков рассылки — до момента отзыва вами согласия на получение рассылки либо в течение 3 лет с момента последнего подтверждённого взаимодействия.
  • Технические и аналитические данные — не более 26 месяцев в агрегированном виде в соответствии со стандартными настройками аналитических сервисов.
  • Данные, обработка которых обусловлена требованиями законодательства, — в сроки, установленные соответствующими нормативными актами РФ.

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются способом, исключающим возможность их восстановления.

4. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ — получить подтверждение факта обработки ваших данных и их копию.
  • Право на исправление — потребовать уточнения неточных или неполных данных.
  • Право на удаление — потребовать удаления ваших данных, если основания для их обработки отпали или вы отзываете согласие.
  • Право на отзыв согласия — в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных; отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
  • Право на ограничение обработки — потребовать приостановления обработки ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.
  • Право на обжалование — подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), если вы считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте нам обращение по контактным данным, указанным в разделе 6 настоящей Политики. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней.

5. Cookies и аналитика

Сайт НеоБанкинг использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают нам:

  • запоминать ваши настройки и предпочтения при повторных визитах;
  • анализировать трафик и поведение пользователей на сайте с помощью аналитических инструментов (в частности, Яндекс.Метрика);
  • обеспечивать корректную работу отдельных функций сайта.

Мы используем следующие типы cookie:

  • Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта; без них сайт не может работать должным образом.
  • Аналитические cookie — позволяют собирать обезличенную статистику посещаемости и улучшать сайт.
  • Функциональные cookie — сохраняют ваши предпочтения для повышения удобства использования.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера: ограничить их использование или полностью отключить. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта. Продолжая использовать сайт НеоБанкинг без изменения настроек браузера, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.

6. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, или вы хотите реализовать свои права, предусмотренные законодательством, вы можете обратиться к нам следующими способами:

Мы стараемся отвечать на все обращения в кратчайшие сроки, но не позднее 30 календарных дней с момента получения запроса.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Сайт НеоБанкинг оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://ozonbankdocs.ru/privacy-policy. Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе изменений. Продолжение использования сайта после публикации обновлённой версии Политики означает ваше согласие с новыми условиями.

Дата последнего обновления: 1 января 2026 года.