Обработка персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта НеоБанкинг (https://ozonbankdocs.ru). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся обрабатывать персональные данные в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Определения и термины

В настоящей политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — НеоБанкинг (сайт https://ozonbankdocs.ru), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт НеоБанкинг и предоставляющее свои персональные данные оператору.
Согласие — добровольное, конкретное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных на их обработку.

2. Перечень обрабатываемых данных

НеоБанкинг обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

Имя и фамилия (при заполнении форм обратной связи или подписки).
Адрес электронной почты.
IP-адрес и данные браузера (собираются автоматически в технических целях).
Информация о поведении на сайте: просмотренные страницы, время визита, источник перехода.
Любые иные данные, добровольно предоставленные пользователем при взаимодействии с сайтом.

Мы не собираем специальные категории персональных данных: сведения о расовой принадлежности, состоянии здоровья, политических взглядах и иную чувствительную информацию.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Обеспечение корректной работы сайта и его технической поддержки.
Ответы на запросы и обращения пользователей через форму обратной связи.
Направление информационных и аналитических материалов по тематике цифрового банкинга (при наличии согласия на рассылку).
Анализ аудитории сайта для улучшения качества публикуемых материалов.
Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Способы обработки

НеоБанкинг осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

Автоматизированная обработка — с использованием информационных систем, аналитических сервисов и cookie-файлов.
Неавтоматизированная обработка — ручная обработка данных сотрудниками оператора при работе с обращениями пользователей.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством, либо с явного согласия пользователя. Мы можем использовать сторонние аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика), которые обрабатывают обезличенные данные о поведении посетителей в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

5. Согласие на обработку

Используя сайт НеоБанкинг, оставляя заявки, заполняя формы или подписываясь на рассылку, пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей политике. Согласие считается полученным с момента совершения соответствующего действия на сайте. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой и принимает её в полном объёме.

6. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное обращение на контактный адрес электронной почты оператора с указанием темы «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва согласия НеоБанкинг прекратит обработку и уничтожит персональные данные в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не влечёт правовых последствий для пользователя.

7. Ответственность сторон

НеоБанкинг принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Оператор несёт ответственность за обработку данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ и принятыми внутренними регламентами.

Пользователь, в свою очередь, несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за соблюдение конфиденциальности своих учётных данных при их наличии.

В случае нарушения прав субъекта персональных данных пользователь вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к оператору через сайт https://ozonbankdocs.ru. Мы стремимся ответить на каждое обращение в течение 10 рабочих дней.

Политика актуальна по состоянию на 2026 год. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ. Актуальная версия всегда доступна на данной странице сайта.